Política de Privacidade

A Escala Completa Lda. (NIPC 515597350, com sede na Rua da Eira 4, 2130-604 Barrosa, Portugal, email: info@hopndrive.eu), enquanto entidade gestora da plataforma Hop'N Drive, garante a proteção dos dados pessoais dos seus utilizadores em conformidade com o RGPD (Regulamento UE 2016/679).

1. Dados Recolhidos no Hop'N Drive

• Motoristas: Nome, contacto, NIF, dados bancários (IBAN), licenças de condução/TCC, comprovativo de residência e registos de localização/geocerca durante os serviços.
• Empresas: Razão social, NIPC, dados dos representantes, certidão permanente, licenças de transporte e dados de faturação.
• Navegação e Sistema: Logs de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo e localização geográfica para validação de garagens e pontos de rendição.

2. Finalidade e Fundamento

Os dados são tratados para: (a) Gestão de conta e autenticação na plataforma; (b) Alocação e validação de serviços de transporte; (c) Processamento de pagamentos e faturação legal; (d) Cumprimento de obrigações regulatórias do setor de transportes.

3. Partilha de Dados Necessária

Para viabilizar o serviço, dados de contacto e identificação do Motorista são partilhados estritamente com a Empresa responsável pelo serviço e vice-versa. Dados fiscais são comunicados às autoridades tributárias.

4. Conservação e Direitos

Os dados são mantidos durante a vigência da conta e até 10 anos para fins fiscais. O utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade enviando pedido para info@hopndrive.eu.

5. Serviços de Terceiros — Cloudflare Turnstile

A plataforma Hop'N Drive utiliza o Cloudflare Turnstile, um serviço de verificação de segurança invisível fornecido pela Cloudflare, Inc. O Turnstile opera de forma transparente sem exigir interação do utilizador.